Drepturi încălcate

Consumatorii gorjeni au de înfruntat tot mai des, abuzurile făcute de unele bănci. Soluția combaterii acestora este la îndemână doar pentru cei care își cunosc drepturile și, cel mai important, și le exercită. Numai într-o lună, peste 10 gorjeni înșelați de operatori bancari, au depus reclamații la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului Gorj, iar o parte dintre gorjeni și-au recuperat banii. În ultima perioadă, gorjenii au început să-și conștientizeze drepturile lor de consumatori și în raport cu băncile. Dovada stau reclamațiile, în număr de 12 depuse numai în luna august la CJP. Inspectorii au efectuat controale la băncile reclamate, iar sancțiunile nu au întârziat să apară. O parte dintre băncile care nu s-au conformat cu noua legislație nici după 21 iunie, au trebuit nu doar să restituie banii clienților, ci să suporte și amenzi usturătoare. Când vine vorba de contracte de credit, unii gorjenii nu mai vor să audă de împrumuturi, din cauza crizei. Alții admit că nu-și cunosc prea puțin drepturile lor ca și clienți sau nu fac uz de ele. Nereguli în contractele de credit apar prin clauze abuzive, perceperea în continuare a comisionului de risc, scos prin ordonanță de urgență, sau si mai grav, introducerea de noi comisioane. În conformitate cu noua lege, operatorii bancari trebuie să încheie acte adiționale cu clienții până pe 14septemevrie, altfel, vor suporta consecințele. Pentru nereguli grave, un operator bancar poate încasa și până la 100 de mii de lei amendă.